MIS (NARZĘDZIA IT) + DORADZTWO OPERACYJNE

Dział strony: 

ms.jpg

klient:

Organizacja Sprzedażowa Banku Detalicznego

zadanie dla Business Advisors:

umożliwienie bieżącego monitorowania pracy sieci oddziałów, sprzedających produkty bankowe.

opis sytuacji przed projektem:

ze względu na długi czas przetwarzania danych w systemie bankowym, menedżerowie zarządzający sprzedażą otrzymywali szczegółowe informacje o efektach swojej pracy z trzytygodniowym opóźnieniem; znacznie utrudniało to podejmowanie właściwych decyzji w realizacji planów sprzedaży i akcji promocyjnych.

podejście Business Advisors:

- analiza procesu przetwarzania danych w bankowym systemie IT,
- uzgodnienie z menedżerami sprzedaży zakresu informacji koniecznych do szybkiego reagowania,
- stworzenie lokalnego interface-u, który komunikując się z głównym systemem bankowym na bieżąco pobierał niezbędne menedżerom dane,
- stworzenie formatu czytelnego raportu dla menedżerów sprzedaży,
- połączenie całości w lokalny zarządczy system medialny (wyciągnięcie informacji z serwera głównego, zmiana danych na raport graficzny, udostępnienie danych na maile pracowników).

rezultaty:

- znaczne skrócenie czasu dostępu do danych z 21 do 2 dni,
- uniknięcie planowanej inwestycji w duży lokalny serwer IT.